Allgemeine Geschäftsbedingungen
Vielen Dank für Ihr Interesse. Bevor Sie Ihre Reservierungsanfrage absenden, bitten wir Sie, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig zu lesen und den Vertrag zu unterzeichnen.
RESERVIERUNGSVERFAHREN
Um mit Ihrer Reservierung fortzufahren, bitten wir Sie, das Reservierungsformular und den entsprechenden Vertrag auszufüllen und dabei die gewünschte Tour oder das gewünschte Paket, das Datum und Ihre persönlichen Daten anzugeben. Bitte senden Sie dieses Dokument an reservas@culturasperu.com.
RESERVIERUNGSBESTÄTIGUNG
Sobald wir Ihr Reservierungsformular erhalten haben, bestätigen wir Ihre Reservierung.
ZAHLUNGEN
Um Ihre Reservierung zu sichern, bitten wir um eine Vorauszahlung in Höhe von 50 % des Gesamtbetrags. Wir senden Ihnen den Link für die Online-Zahlung zusammen mit der Bestätigung zu.
- Bei Ihrer Reservierung oder bis zu 61 Tage vor Reiseantritt: Eine Anzahlung von 50 % des Gesamtbetrags ist fällig. Diese Anzahlung ist nicht erstattungsfähig.Der Restbetrag ist 60 Tage oder weniger vor Reiseantritt fällig.
- 60 Tage oder weniger vor Reiseantritt: Der gesamte Betrag ist sofort fällig.
STORNIERUNGEN UND RÜCKERSTATTUNGEN
Alle Stornierungen müssen schriftlich an info@culturasperu.com mit einer Kopie an reservas@culturasperu.com gesendet werden.
- Bis zu 31 Tage vor Reiseantritt: Der gesamte Betrag wird zurückerstattet, mit Ausnahme der nicht erstattungsfähigen Anzahlung. - 30 bis 16 Tage vor Reiseantritt: 50 % der Anzahlung werden in Rechnung gestellt.
- 16 bis 1 Tag vor Reiseantritt: 100 % der Anzahlung werden in Rechnung gestellt (nicht erstattungsfähig).
- 60 Tage oder weniger vor Reiseantritt: Der gesamte Betrag ist sofort fällig. Nicht erstattungsfähig.
- Bei Nichtzahlung wird die Reservierung automatisch storniert.
- Wir behalten uns vor, eine Abreise aufgrund von Verfügbarkeit oder anderen Gründen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, zu stornieren. In solchen Fällen wird der an Culturas Perú gezahlte Betrag sofort und vollständig zurückerstattet. Reiserouten und Reisen können aufgrund von Wetterbedingungen, Zug- oder Flugverspätungen, Krankheit und anderen Umständen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, geändert werden. Wenn eine Reise aufgrund von Umständen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, geändert oder verzögert werden muss, gehen die zusätzlichen Kosten für die Änderungen und Verzögerungen zu Lasten des Teilnehmers. Für nicht in Anspruch genommene Leistungen, Unterkünfte, Mahlzeiten oder Transportmittel werden keine Rückerstattungen gewährt. Nach Beendigung der Reise werden keine Rückerstattungen mehr gewährt.
VERSICHERUNG:
Wir empfehlen den Abschluss einer Reiseversicherung, die Unfälle, Reiserücktritte und Notfall-Evakuierungen abdeckt und in jedem Reisebüro erhältlich ist. Die Versicherung ist nicht in den Kosten unserer Programme enthalten.
VERANTWORTLICHKEITEN:
Es ist unerlässlich, dass Sie uns rechtzeitig vor Reiseantritt über etwaige gesundheitliche Probleme informieren. Die Teilnehmer müssen eine Reise auswählen, die ihren Fähigkeiten und Interessen entspricht.
CULTURAS PERU Viajes y Servicios S.R. Ltda. behält sich das Recht vor, Passagiere von einer ihrer Reisen auszuschließen, wenn diese körperlich oder geistig nicht für das ausgewählte Programm geeignet sind oder wenn die Reise vor Reiseantritt nicht vollständig bezahlt wurde. Wenn Sie die Reise aus irgendeinem Grund abbrechen, sind Sie für alle entstandenen Kosten verantwortlich. Es werden keine Rückerstattungen gewährt.
CULTURAS PERU Viajes y Servicios S.R. Ltda. haftet nicht für Unfälle, Krankheiten, Verlust oder Zerstörung von Gepäck, Stornierung von Transportmitteln, Naturkatastrophen oder andere Umstände, die außerhalb seiner Kontrolle liegen.
Culturas Perú haftet nicht für Dienstleistungen, die von Dritten erbracht werden.
TEILNAHMEVEREINBARUNG, HAFTUNGSFREISTELLUNG UND RISIKOÜBERNAHME
In Bezug auf die Verantwortlichkeiten und Risiken, die mit Abenteuertourismusaktivitäten und anderen risikobehafteten Aktivitäten verbunden sind, wird davon ausgegangen, dass der Teilnehmer die Agentur Culturas Perú, Viajes y Servicios S.R. Ltda., ihre Eigentümer und Mitarbeiter wie folgt von der Haftung befreit:
- Ich bin mir bewusst, dass die Teilnahme an Outdoor-Abenteueraktivitäten wie Wandern, Expeditionen, Radfahren, Rafting und Reiten bekannte und unvorhergesehene Risiken mit sich bringt, die zu körperlichen oder seelischen Verletzungen, Lähmungen, Tod oder Schäden an mir selbst, meinem Eigentum oder Dritten führen können.
- Überland- und Auslandsreisen sind mit Gefahren und Risiken verbunden. Ich bin mir bewusst, dass Risiken bestehen, darunter unter anderem: Gefahren beim Reisen durch den Dschungel, in den Bergen, in unwegsamem Gelände, bei widrigen Wetterbedingungen, beim Reisen mit dem Boot, Floß, Flugzeug, Lkw, Zug, Pferd, zu Fuß, mit dem Fahrrad und anderen Verkehrsmitteln, Naturgewalten, Ausrutschen und Stürzen, Steinschlag, Stürzen, Insekten- und Schlangenbissen, Höhen- und Kältekrankheit, meiner körperlichen Verfassung, Kriminalität, Unruhen, Verletzungen oder Krankheiten in abgelegenen Gebieten ohne schnelle Evakuierungsmöglichkeiten oder angemessene medizinische Versorgung, Vorräte oder Einrichtungen. Ich stimme zu, dass Culturas Perú keine Verantwortung für die Angemessenheit der medizinischen Versorgung und der bereitgestellten Vorräte übernimmt.
- Ich stimme ausdrücklich zu und verspreche, alle mit dieser Aktivität verbundenen Risiken zu akzeptieren und zu übernehmen. Meine Teilnahme an dieser Aktivität ist vollkommen freiwillig, und ich entscheide mich trotz der Risiken zur Teilnahme.
- Ich entbinde Culturas Perú hiermit freiwillig und ohne Zwang von jeglichen Ansprüchen, Forderungen oder Rechtsstreitigkeiten, die in irgendeiner Weise mit meiner Teilnahme an dieser Aktivität oder der Nutzung der Ausrüstung oder Einrichtungen von Culturas Perú zusammenhängen, und verpflichte mich, Culturas Perú schadlos zu halten.
- Ich versichere, dass ich über eine ausreichende Versicherung verfüge, um alle Verletzungen oder Schäden abzudecken, die ich während meiner Teilnahme verursachen oder erleiden könnte; andernfalls erkläre ich mich bereit, die Kosten für solche Verletzungen oder Schäden zu übernehmen. Ich versichere außerdem, dass ich nicht unter einer medizinischen oder körperlichen Erkrankung leide, die meine Sicherheit bei dieser Aktivität beeinträchtigen könnte, oder dass ich bereit bin, die Kosten für alle Risiken zu übernehmen, die direkt oder indirekt aus einer solchen Erkrankung entstehen können.